H εταιρεία με την επωνυμία «Δ. ΒΑΡΒΕΡΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ» και το διακριτικό τίτλο «ΓΑΛΑΖΙΑ ΘΑΛΑΣΣΑ», διαχειρίζουσα τον ιστότοπο https://www.thalassa-psaragora.gr, η οποία εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, επί της οδού Εθν. Αμύνης αριθμ. 36 -ΤΚ 54621 και εκπροσωπείται νόμιμα, δίνει μεγάλη αξία στην ειλικρίνεια και στην τιμιότητα και έχουμε δεσμευθεί να αναπτύξουμε μία ισχυρή και διαρκή σχέση με εσάς τους πελάτες μας, η οποία θα βασίζεται στην εμπιστοσύνη και το αμοιβαίο συμφέρον. Μέρος αυτής της δέσμευσης αποτελεί και η προστασία και ο σεβασμός της ιδιωτικότητας και των επιλογών σας. Ο σεβασμός της ιδιωτικότητας σας είναι για εμάς ζήτημα κομβικής σημασίας γι’ αυτό το λόγο παραθέτουμε παρακάτω την πλήρη Πολιτική μας περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Η δέσμευσή μας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής
1) Σεβόμαστε την ιδιωτική ζωή και τις επιλογές σας.
2) Διασφαλίζουμε ότι το ιδιωτικό απόρρητο και η ασφάλεια ενσωματώνονται σε ό,τι κάνουμε.
3) Δεν σας στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ εκτός εάν μας το έχετε ζητήσει. Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή.
4) Δεν προσφέρουμε ποτέ ούτε πωλούμε τα δεδομένα σας.
5) Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή και προστατευμένα. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεργασία μας μόνο με αξιόπιστους εταίρους.
6) Δεσμευόμαστε για πλήρη διαφάνεια όσον αφορά στον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.
7) Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας με τρόπους που δεν σας έχουμε ήδη γνωστοποιήσει.
8) Σεβόμαστε τα δικαιώματά σας και προσπαθούμε πάντα να ικανοποιούμε τα αιτήματά σας κατά το μέγιστο δυνατόν, σε συμμόρφωση πάντα με τις νομικές και λειτουργικές υποχρεώσεις μας.
Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τις πρακτικές μας περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής παραθέτουμε κατωτέρω το είδος των προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συλλέξουμε από εσάς απευθείας ή μέσω της συνεργασίας μας με εσάς, τον τρόπο που ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσουμε, σε ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε, τον τρόπο που τα προστατεύουμε και τα διατηρούμε ασφαλή, καθώς και τα δικαιώματά σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
Επισημαίνεται ότι όλες οι καταστάσεις μπορεί να μην ισχύουν για εσάς. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων παρέχει μια σύνοψη όλων των πιθανών καταστάσεων, στις οποίες μπορεί να υπάρξει συνεργασία μεταξύ μας. Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί μια διαρκή ευθύνη και, συνεπώς, θα ενημερώνουμε και θα τροποποιούμε ανά διαστήματα την παρούσα Πολιτική. Παρακαλείσθε να επισκέπτεσθε κατά διαστήματα την ιστοσελίδα μας https://www.thalassa-psaragora.gr, προκειμένου να βεβαιώνεστε ότι είστε ενήμεροι και ικανοποιημένοι με τυχόν αλλαγές.
Όταν μας γνωστοποιείτε προσωπικά δεδομένα ή όταν εμείς συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, τα χρησιμοποιούμε πάντοτε σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Παρακαλείσθε όπως διαβάσετε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες. Για τυχόν ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@thalassa-psaragora.gr
1. Η εταιρία μας
H εταιρεία μας δραστηριοποιείται στο χώρο των τροφίμων και της εστίασης, διαθέτει προς πώληση ωμά ψάρια και θαλασσινά, αναλαμβάνει το καθάρισμα, το ψήσιμο και την παράδοση του ψαριού καθώς και πολλές επιλογές από μαγειρευτά πιάτα. Σκοπός μας είναι να προσφέρουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας στους καταναλωτές είτε μέσω του φυσικού μας καταστήματος, ή/και διαδικτυακά μέσω του ιστότοπου https://www.thalassa-psaragora.gr, είτε μέσω της εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα thalassa app.
2.Τί είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Η παροχή των παρακάτω προσωπικών δεδομένων δεν είναι σε καμία περίπτωση υποχρεωτική. Ωστόσο η μη παροχή των δεδομένων τα οποία έχουν χαρακτηρισθεί ως υποχρεωτικά, θα εμποδίζει την εκ μέρους μας παροχή της συμβατικής υπηρεσίας. Η μη παροχή των λοιπών, μη υποχρεωτικών, προσωπικών δεδομένων σε καμία περίπτωση δεν δύναται να επηρεάσει την εκ μέρους μας παροχή των υπηρεσιών.
Οι πελάτες που δημιουργούν λογαριασμό χρήστη μέσω της Ιστοσελίδας https://www.thalassa-psaragora.gr ή/και της εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα thalassa app θα αποκαλούνται εφεξής χάριν συντομίας οι «Χρήστες». Ωστόσο, μόνο στους πελάτες που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν την Ιστοσελίδα (όχι την Εφαρμογή) χωρίς να δημιουργήσουν λογαριασμό χρήστη, παρέχεται η δυνατότητα να τη χρησιμοποιήσουν απλώς ως επισκέπτες.
Ι. Για την υπηρεσία της on line παραγγελίας μέσω του ιστότοπου https://www.thalassa-psaragora.gr ή/και της εφαρμογής Thalassa Application:
2.1. Ονοματεπώνυμο: Συλλέγουμε τα ονόματα (όνομα, επώνυμο) για τις ανάγκες εκτέλεσης της παραγγελίας προϊόντων του τιμοκαταλόγου μας. Για τους Χρήστες, συλλέγεται απαραιτήτως το ονοματεπώνυμο για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού χρήστη, για την πλήρη πρόσβαση στις υπηρεσίες, που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας ή/και της Εφαρμογής και ιδίως την εκτέλεση της παραγγελίας που αιτούνται μέσω αυτών (προπαρασκευαστικές εργασίες έως και την παράδοση) των προϊόντων του τιμοκαταλόγου της εταιρίας μας, για την ταυτοποίηση των Χρηστών σε περίπτωση που θελήσουν να συμμετέχουν και στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης.
Για τους Επισκέπτες συλλέγεται το ονοματεπώνυμο, αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας που αιτούνται μέσω της Ιστοσελίδας (προπαρασκευαστικές εργασίες έως και την παράδοση) των προϊόντων του τιμοκαταλόγου της εταιρίας μας.
2.2. Ταχυδρομική διεύθυνση: Συλλέγουμε τη διεύθυνση κατοικίας ή έδρας των πελατών μας για σκοπούς παράδοσης και ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Συλλέγονται υποχρεωτικά από τους Χρήστες και τους Επισκέπτες η ταχυδρομική τους διεύθυνση και ο χαρακτηρισμός αυτής ως σπίτι, εργασία κτλ, στην περίπτωση που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία delivery, με σκοπό την ευχερέστερη εκτέλεση της παραγγελίας (προπαρασκευαστικές εργασίες έως και την παράδοση) των προϊόντων της εταιρίας μας. Προαιρετικά μπορούν να συμπληρωθούν επιπλέον στοιχεία όπως ο ταχυδρομικός κώδικας, ο όροφος, μία αναγραφόμενη ένδειξη στο κουδούνι κ.α.
2.3. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ( email): Συλλέγουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών μας για την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Η εταιρία μας συλλέγει το email των Χρηστών αφού επιλέξουν την είσοδό τους στην Ιστοσελίδα ή την Εφαρμογή για τη δημιουργία λογαριασμού, για την παροχή δυνατότητας χρήσης του email ως «username» για την είσοδο στον λογαριασμό, για την ταυτοποίηση των Χρηστών σε περίπτωση που θελήσουν να συμμετέχουν και στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης, για τη λήψη νέων, προσφορών και διαφημιστικού περιεχομένου μέσω emails για σκοπούς προωθητικών ενεργειών στους μεν Χρήστες, κατόπιν συγκατάθεσης τους, στους δε συμμετέχοντες στο Πρόγραμμα για τον σκοπό της αποτελεσματικής υλοποίησης του Προγράμματος μέσω παροχής προνομίων κτλ. Το email των Επισκεπτών της Iστοσελίδας συλλέγεται αποκλειστικά και μόνο για την αποστολή σε αυτό του αποδεικτικού της παραγγελίας που αιτούνται μέσω αυτής.
2.4. Τηλέφωνα επικοινωνίας: Συλλέγουμε τα στοιχεία του τηλεφώνου των πελατών μας, για να παρέχουμε καλύτερα και ταχύτερα τις υπηρεσίες μας, μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για τους Χρήστες, η εταιρία συλλέγει το τηλέφωνο, αφού επιλέξουν την είσοδό τους στην Ιστοσελίδα ή την Εφαρμογή για τη δημιουργία λογαριασμού, για την παροχή δυνατότητας χρήσης του κινητού τηλεφώνου ως «username» για την είσοδο στον λογαριασμό, για την ταυτοποίηση των Χρηστών σε περίπτωση που θελήσουν να συμμετέχουν και στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης, για την παροχή δυνατότητας στους πελάτες της να ελεγχθεί μόνο με το στοιχείο αυτό από τον ταμία καταστήματος που συμμετέχει στο Πρόγραμμα εάν είναι μέλη του Προγράμματος ή όχι, και για τη λήψη νέων, προσφορών και διαφημιστικού περιεχομένου μέσω sms (και viber) για σκοπούς προωθητικών ενεργειών στους μεν Χρήστες, κατόπιν συγκατάθεσης τους στους δε συμμετέχοντες στο Πρόγραμμα για τον σκοπό της αποτελεσματικής υλοποίησης του Προγράμματος μέσω παροχής προνομίων κτλ. Οι Επισκέπτες κοινοποιούν προς την εταιρία μας το τηλέφωνο τους, αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας τους (προπαρασκευαστικές εργασίες έως και την παράδοση) των προϊόντων του τιμοκαταλόγου της εταιρίας μας μέσω της Ιστοσελίδας.
2.5. Στοιχεία τιμολόγησης: Συλλέγουμε τα στοιχεία των πελατών μας που είναι απαραίτητα για την τιμολόγηση των υπηρεσιών μας, όπως για παράδειγμα το ΑΦΜ και το όνομα της Δ.Ο.Υ, εφόσον ζητηθεί.
2.6. Προτιμήσεις – Πληροφορίες Ιστορικού: Πληροφορίες που αφορούν τις αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί από τους Χρήστες μέσω του https://www.thalassa-psaragora.gr ή/και της εφαρμογής καθώς και ληφθείσες προσφορές ή/και σύστημα επιβράβευσης πόντων, προς διευκόλυνση επιλογής των μελλοντικών σας παραγγελιών.
2.7. Facebook ID : Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει να συνδεθεί στην υπηρεσία της online παραγγελίας της εφαρμογής για κινητά thalassa app, ο Χρήστης δύναται να επιλέξει τη χρήση του λογαριασμού που διατηρεί στο Facebook.Απαραίτητο στοιχείο που λαμβάνει η εταιρία μας σε αυτήν την περίπτωση από το μέσο κοινωνικής δικτύωσης, είναι η διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη.
ΙΙ. Για το πρόγραμμα επιβράβευσης Thalassa CLUB .
Για τις ανάγκες εγγραφής και συμμετοχής των πελατών μας στο πρόγραμμα επιβράβευσης Thalassa CLUB, συλλέγουμε ονοματεπώνυμο, κινητό τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), καθώς και πληροφορίες που αφορούν τις αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί από εσάς στο κατάστημά μας. Η συμμετοχή στο εν λόγω Πρόγραμμα είναι οικειοθελής και προϋποθέτει τη συγκατάθεση του Χρήστη. Σε αυτήν την περίπτωση τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών που συλλέγονται, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για την ανάλυση του προφίλ τους και την κατάταξή τους στις αντίστοιχες κατηγορίες πελατών, με σκοπό την αποστολή σε αυτούς εξατομικευμένων ενημερώσεων, σύμφωνα με τις προτιμήσεις τους.
3.Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν εκφράζετε το ενδιαφέρον σας για τις υπηρεσίες μας, όταν πραγματοποιείτε παραγγελία από τον ιστότοπο https://www.thalassa-psaragora.gr ή από το κατάστημά μας όταν σας παρέχουμε απευθείας τις υπηρεσίες μας, ή όταν εισάγετε τα δεδομένα σας διαδικτυακά όταν επισκέπτεσθε την ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή Thalassa app ή όταν κάνετε εγγραφή στο newsletter μας.
4.Μεταβιβάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους;
Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, παρά μόνο σε αυτούς με τους οποίους συνεργαζόμαστε και οι οποίοι είναι απαραίτητοι ή διευκολύνουν την παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία, δηλαδή άλλη από το σκοπό της διαβίβασης σύμφωνα με τα παραπάνω. Στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μας ενδέχεται να αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα:
-εξωτερικοί συνεργάτες της εταιρίας μας, που παρέχουν λογιστικές ή νομικές υπηρεσίες, συμβουλευτικές υπηρεσίες εν γένει, υπηρεσίες πληροφορικής, μηχανογράφησης, υπηρεσίες ιστοσελίδας, ιδίως στα πλαίσια καμπάνιας μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υπηρεσίες τεχνικού ασφαλείας κλπ,
-εξωτερικοί συνεργάτες της εταιρίας μας που παρέχουν υπηρεσίες έρευνας ή/και διαφήμισης, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας,
-Δικηγόροι, δικαστικοί επιμελητές ή άλλα πρόσωπα που είναι αναγκαία για το δικαστικό ή εξώδικο χειρισμό απαιτήσεων της εταιρίας μας,
-Δημόσιες υπηρεσίες, διοικητικές και δικαστικές αρχές, εποπτεύουσες και ρυθμιστικές αρχές εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο, δικαστική απόφαση ή οποιαδήποτε άλλη πράξη δεσμευτική για την εταιρίας μας, στο πλαίσιο συμμόρφωσης με εν γένει υποχρεώσεις της από τη νομοθεσία.
Ενημερώνουμε ότι οι ως άνω κατηγορίες αποδεκτών των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας ή υπεύθυνοι επεξεργασίας (από κοινού με την εταιρία μας) και άρα ως τέτοιοι δεν προβαίνουν σε καμία επεξεργασία των δεδομένων σας πέραν των ανωτέρω σκοπών διαβίβασης. Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία μας δε θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών/χρηστών του δικτυακού της τόπου σε τρίτους, εκτός από τους ως άνω αναφερόμενους, χωρίς τη συγκατάθεση του επισκέπτη/χρήστη, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
Σε κάθε περίπτωση η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση, συμπεριλαμβανομένων των εργαζόμενων μας στα προσωπικά σας δεδομένα, απαγορεύεται.
5.Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε (επεξεργαζόμαστε) τα προσωπικά σας δεδομένα;
Η Εταιρεία συλλέγει, τηρεί και επεξεργάζεται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι τα ελάχιστα και απολύτως αναγκαία για την επίτευξη του εκάστοτε σκοπού επεξεργασίας.
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς:
5.1. Για το σκοπό της εκτέλεσης της παραγγελίας των προϊόντων και των υπηρεσιών που παρέχει η εταιρία μας προς εσάς, ο οποίος βασίζεται στη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης ή -κατόπιν ρητού αιτήματός σας- σε προπαρασκευαστικές ενέργειες για τη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης.
5.2. Για σκοπούς προωθητικών ενεργειών, όπως συμμετοχή σε διαγωνισμούς ή emails που στέλνουμε περιοδικά σε όσους επιλέξουν να κάνουν εγγραφή στο newsletter μας. Σε κάθε newsletter δίνεται η δυνατότητα στον παραλήπτη να δηλώσει ότι δεν επιθυμεί να λαμβάνει άλλα newsletters από εμάς μέσω e-mail στο info@thalassa-psaragora.gr ή κάνοντας απεγγραφή. Σημειούται ότι προς το παρόν δεν έχει ενεργοποιηθεί η δυνατότητα εγγραφής σε newsletter, αλλά ενδέχεται να λάβει χώρα στο μέλλον.
5.3. Για την τυχόν κατάρτιση προφίλ κατόπιν χορήγησης της συγκατάθεσής σας με σκοπό την εξατομίκευση υπηρεσιών και προϊόντων. Σημειούται ότι προς το παρόν δεν έχει ενεργοποιηθεί η εν λόγω δυνατότητα, αλλά ενδέχεται να λάβει χώρα στο μέλλον, πάντα εφόσον συναινέσετε σε αυτό..
5.4. Για την ανάλυση μέσω στατιστικών διαδικασιών με στόχο τη δημιουργία και παροχή εξατομικευμένων προσφορών.
5.5. Για περιπτώσεις που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τους σκοπούς έννομων συμφερόντων μας ή για σκοπούς συμμόρφωσής μας προς την εθνική ή/και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
6.Πόσο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
6.1. Για το σκοπό εκτέλεσης της παραγγελίας των προϊόντων μας, θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την περίοδο που κρίνεται απολύτως απαραίτητη για την εκπλήρωση αυτού ακριβώς του σκοπού και για την πληρέστερη ικανοποίηση αιτημάτων σας σε σχέση με την εκάστοτε παραγγελία. Ιδίως για τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις σε σχέση με τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα, για παράδειγμα την υποχρέωση σύνταξης οικονομικών εκθέσεων, τήρηση φορολογικής νομοθεσίας (5 έτη)
6.2. Επίσης, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα του λογαριασμού που δημιουργήσατε ως Χρήστης στην Ιστοσελίδα ή/και στην Εφαρμογή για όσο διάστημα τον τηρείτε και δεν έχετε ζητήσει την διαγραφή του. Εφόσον απαιτείται για την τήρηση των νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων, την επίλυση διαφορών, την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης ή την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων πρόσβασης στην Ιστοσελίδα, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
6.3. Οι πληροφορίες Ιστορικού Παραγγελιών του Χρήστη τηρούνται για όλο το διάστημα που είναι το eshop είναι ενεργό, προκειμένου ο χρήστης να διευκολυνθεί σε νέες παραγγελίες του.
6.4. Οι πληροφορίες του περιεχομένου του Καλαθιού παραμένουν αποθηκευμένες για τον μεν Χρήστη μέχρι να τις διαγράψει για τον δε Επισκέπτη για 2 ημέρες.
6.5. Για τους σκοπούς προωθητικών ενεργειών, θα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης σας. Το δικαίωμά σας αυτό μπορείτε να το ασκήσετε οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας κατά το χρονικό διάστημα πριν την ανάκλησή της.
6.6. Η εταιρεία μας δύναται να συνεχίσει να αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα εάν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των εννόμων συμφερόντων της σε σχέση με πιθανή ευθύνη που σχετίζεται με την παροχή της Υπηρεσίας (λ.χ. 20ετής διάρκεια βάσει 904επ. ΑΚ).
7.Μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία των δεδομένων σας
Όταν μας χορηγείτε τα προσωπικά σας δεδομένα, λαμβάνουμε μέτρα προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι αυτά τηρούνται και διαχειρίζονται με ασφάλεια. Προκειμένου να προστατευθούν τα προσωπικά σας δεδομένα, λαμβάνουμε επαρκή φυσικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας τους. Ενημερώνουμε και ελέγχουμε την τεχνολογία ασφαλείας που χρησιμοποιούμε σε διαρκή βάση. Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε εκείνους μόνο τους εργαζόμενους, οι οποίοι χρειάζεται να γνωρίζουν τα δεδομένα αυτά, προκειμένου να σας παρέχουν τις υπηρεσίες που επιθυμείτε. Επιπλέον, εκπαιδεύουμε όλους τους εργαζόμενους ως προς τη σημασία της εμπιστευτικότητας και διατήρησης του απορρήτου και της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων. Μεταξύ άλλων, έχουμε εφαρμόσει τα παρακάτω τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και διαδικασίες για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από οποιαδήποτε απώλεια, αλλοίωση, παράνομη επεξεργασία ή μεταβολή:
– η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται μόνο στον αριθμό των εξουσιοδοτημένων ατόμων για τους συγκεκριμένους σκοπούς
– στα συστήματα IT που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία των δεδομένων διασφαλίζεται η πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένα προς τούτο άτομα
– η πρόσβαση στα εν λόγω συστήματα IT παρακολουθείται προκειμένου να εντοπισθεί και αποτραπεί άμεσα η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
– χρήση πληροφοριακών συστημάτων και προγραμμάτων για ηλεκτρονικούς υπολογιστές που έχουν εγκατασταθεί κατά τρόπο που ελαχιστοποιεί τη χρήση προσωπικών δεδομένων ή/και δεδομένων εξακρίβωσης ταυτότητας του χρήστη·
– υιοθέτηση επιμέρους διαδικασιών διατήρησης προσωπικών δεδομένων και ασφαλούς διαγραφής/καταστροφής τους·
– Ελεγχόμενη Πρόσβαση: Η πρόσβαση στα συστήματα της Εταιρίας (servers) ελέγχεται από τείχος προστασίας (firewall), το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της Εταιρίας.
– Ασφάλεια SSL : Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά. Με τη χρήση ειδικού λογισμικού το ηλεκτρονικό σύστημα της Εταιρίας αποκρυπτογραφεί πρώτα τις πληροφορίες που λαμβάνει πριν προβεί σε επεξεργασία τους. Τα συστήματα της Εταιρίας αποστέλλουν πληροφορίες ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης. Σε όποιο σημείο των Ιστοσελίδων εισάγετε προσωπικά δεδομένα (email, διευθύνσεις, τηλέφωνα, κλπ.)υπάρχει κρυπτογράφηση SSL 128-bit. Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας, ώστε αυτή να φτάσει ασφαλής στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με τη χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
8.Τα δικαιώματά σας
Η Εταιρία σέβεται το δικαίωμά σας στην προστασία της ιδιωτικής ζωής σας, ως εκ τούτου είναι σημαντικό να μπορείτε να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα δικαιώματά σας είναι τα εξής:
Α) Έχετε δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να μας ρωτήσετε ποια είναι τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία επεξεργαζόμαστε, για ποιους σκοπούς το κάνουμε, αν τα δίνουμε σε τρίτους και σε ποιους, καθώς και άλλες σχετικές πληροφορίες.
Β) Επίσης, έχετε το δικαίωμα να λάβετε δωρεάν αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων μετά από αίτησή σας. Το αντίγραφο αυτό θα σας δοθεί εντός προθεσμίας ενός μήνα από την υποβολή του αιτήματός σας. Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος σας και του αριθμού των αιτημάτων σας.
Γ) Άλλα δικαιώματα τα οποία έχετε βάσει της σχετικής νομοθεσίας περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνουν το δικαίωμα να αιτηθείτε την επικαιροποίηση ή/ και διόρθωση των δεδομένων σας, την παύση ή/και περιορισμό της επεξεργασίας τους και τη διαγραφή τους από τα συστήματα της Εταιρίας, εφόσον δεν υπάρχει άλλη εκ του νόμου υποχρέωση διατήρησής τους.
Δ) Επίσης διατηρείτε το δικαίωμα φορητότητας ή/και εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.
Ε) Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να απευθύνεστε στην αρμόδια Αρχή για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) ή/και να ασκείτε δικαστική προσφυγή ενώπιον των αρμόδιων Δικαστηρίων Θεσσαλονίκης. Η διεύθυνση της Αρχής (ΑΠΔΠΧ) είναι Κηφισίας 1-3, η ιστοσελίδα της www.dpa.gr, το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι το 210 6475000 και το φαξ 210 6475628
Ε)Ειδικότερα, αναφορικά με την υπηρεσία λήψης ενημερωτικού δελτίου (“newsletter”), η οποία δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμα, ωστόσο αναφέρεται ότι θα υπάρχει η δυνατότητα απεγγραφής (“unsubscribe”) ακολουθώντας τις οδηγίες που περιλαμβάνονται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο (“newsletter”), ώστε να σταματάει η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με την υπηρεσία αυτή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας, που θα έχει λάβει χώρα μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.
Κάθε αίτημα που υποβάλλεται στην εταιρία μας, θα πρέπει να συνοδεύεται από τα κατάλληλα αποδεικτικά στοιχεία ταυτοποίησης και να παρέχονται οι απαιτούμενες πληροφορίες (π.χ. τα δεδομένα που χρειάζονται διόρθωση), όπως περιγράφονται στους όρους χρήσης της εκάστοτε υπηρεσίας ή της σύμβασης που έχετε συνάψει με την Εταιρία. H Εταιρία μπορεί να ζητήσει την παροχή πρόσθετων πληροφοριών αναγκαίων για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
H Εταιρία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα αιτήματά σας να απαντηθούν χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός μηνός από την παραλαβή τους. Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Για την εν λόγω παράταση καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης θα ενημερώνεστε εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος από την Εταιρία. Εάν υποβάλλετε το αίτημα με ηλεκτρονικά μέσα, η απάντηση θα σας παρέχεται, εάν είναι δυνατόν, με ηλεκτρονικά μέσα, εκτός αν ζητήσετε κάτι διαφορετικό (πχ έγγραφη επιστολή).
Μπορείτε να ασκήσετε όλα τα ως άνω δικαιώματά σας υποβάλλοντας εγγράφως σχετική αίτηση ή μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς την Εταιρία (βλ. κατωτέρω αναλυτικά στοιχεία επικοινωνίας).
9.Σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων μερών και σύνδεση από μέσα κοινωνικής δικτύωσης
9.1. Ιστοσελίδα της Εταιρίας
Η Ιστοσελίδα της Εταιρίας ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές μέσω υπέρ-συνδέσμων (“hyperlinks”) σε άλλες ιστοσελίδες, για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες των οποίων ουδεμία ευθύνη φέρει η Εταιρία, ούτε εγγυάται για την διαρκή και ασφαλή προσβασιμότητά τους. Η Εταιρία σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι αποδέχεται ή υιοθετεί το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των ιστοσελίδων των υπέρ-συνδέσμων ή ότι συνδέεται με αυτές καθ’ οιονδήποτε τρόπο. Για οποιοδήποτε τυχόν πρόβλημα ανακύψει κατά την χρήση των ως άνω ιστοσελίδων αποκλειστικός υπεύθυνος είναι ο εκάστοτε δικαιούχος της ιστοσελίδας αυτής. Στην περίπτωση των υπέρ-συνδέσμων (“hyperlinks”) προς άλλες ιστοσελίδες, η Εταιρία δεν ευθύνεται για τους όρους διαχείρισης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων που αυτοί ακολουθούν.
Χρησιμοποιούμε τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να παρουσιάσουμε το έργο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Εταιρίας μέσω ευρέως χρησιμοποιούμενων και σύγχρονων καναλιών. Η χρήση των κοινωνικών μέσων εκ μέρους της Εταιρίας επισημαίνεται ειδικά στην Ιστοσελίδα μας. Για παράδειγμα, μπορείτε να ακολουθείτε (από την Ιστοσελίδα μας) τους συνδέσμους μας στο Facebook, το Ιnstagram και το Tripadvisor.
Η Εταιρία παροτρύνει θερμά τους χρήστες να συμβουλευτούν την αντίστοιχη πολιτική κάθε τρίτου φορέα (π.χ. εταιρίες παροχής υπηρεσιών αναζήτησης “search engines”, εταιρίες παροχής υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης “social media” όπως Facebook, κ.λπ.) ώστε να ενημερωθούν για τις πρακτικές που ακολουθούν με σκοπό την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων.
Η Ιστοσελίδα της Εταιρίας ενδέχεται να περιέχει προβολή υλικού με διαφημιστικό/ ενημερωτικό περιεχόμενο, σκοπό και χαρακτήρα. Η Εταιρία δε φέρει καμιά ευθύνη έναντι του επισκέπτη/ χρήστη, καθώς και οποιωνδήποτε τρίτων, για οποιαδήποτε παράνομη πράξη ή παράλειψη, ανακρίβεια ή αδυναμία συμμόρφωσης προς τους νόμους και κανονισμούς οποιασδήποτε χώρας ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε σχέση με το περιεχόμενο αυτών των ενημερώσεων. Η Εταιρία δεν υποχρεούται να εξετάσει και δεν εξετάζει τη νομιμότητα ή όχι του ενημερωτικού υλικού που προβάλλεται στην άνω ιστοσελίδα και ως εκ τούτου δε δύναται να της καταλογισθεί οποιασδήποτε μορφής ευθύνη. Η ευθύνη αυτή βαρύνει τους διαφημιζόμενους, χορηγούς ή και δημιουργούς του προβαλλόμενου διαφημιστικού υλικού.
9.2 Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη
Κάποιοι από τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλουν το δικό τους περιεχόμενο. Να θυμάστε ότι κάθε περιεχόμενο που υποβάλετε σε κάποια από τις δικές μας πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να προβάλλεται στο κοινό, συνεπώς, πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν παρέχετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, π.χ. πληροφορίες οικονομικής φύσης ή στοιχεία διεύθυνσης. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν ενέργειες στις οποίες προβαίνουν άλλα πρόσωπα αν δημοσιεύετε προσωπικά δεδομένα σε κάποια από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσής μας και συνιστούμε να μην δημοσιοποιείτε τέτοιου είδους πληροφορίες.
9.3. Πρόσθετες εφαρμογές Social plugins
1.Facebook & Instagram
Στην ιστοσελίδα ή/και την εφαρμογή μας χρησιμοποιούνται πρόσθετες εφαρμογές ‘social plugins’ της ιστοσελίδας κοινωνικής δικτύωσης facebook.com και Instagram.com, που λειτουργούν από την Facebook Α.Ε., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Τα plugins αναγνωρίζονται από τα λογότυπα του Facebook (ένα λευκό “f” σε μπλε φόντο ή το εικονίδιο “thumbs-up”), ή με τη φράση «Facebook social plug-in” και του Instagram αντίστοιχα.
Σε περίπτωση που βρεθείτε σε μια σελίδα στον ιστοχώρο ή/και την εφαρμογή μας, στην οποία έχουμε ενσωματώσει ένα plugin, ο περιηγητής θα επικοινωνήσει με το διακομιστή του Facebook προκειμένου να φορτώσει το plugin και να το προβάλει. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, το Facebook λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, όπως για παράδειγμα τη διεύθυνση IP σας. Όταν φορτώσει το plugin, το Facebook ενσωματώνει το περιεχόμενο που διαθέτει, στον ιστοχώρο μας. Για το λόγο αυτό δε γνωρίζουμε πόσα δεδομένα μπορεί να συλλέξει το Facebook ή το Instagram χρησιμοποιώντας τα συγκεκριμένα plugins.
Οι πληροφορίες που αφορούν στο συγκεκριμένο θέμα υπόκεινται στην πολιτική προστασίας του Facebook και του Instagram αντιστοίχως. Αν είστε συνδεδεμένοι στο Facebook ή το Instagram από τον προσωπικό σας λογαριασμό τη στιγμή που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, το Facebook / Instagram μπορεί να συνδέσει την επίσκεψή σας με το λογαριασμό σας στο Facebook/ Instagram. Επιπλέον, αν αναπτύξετε δραστηριότητα με τα plugins, για παράδειγμα πατώντας το κουμπί ‘Like’ ή προσθέτοντας ένα σχόλιο μέσω του Facebook ή Instagram λογαριασμού σας, οι πληροφορίες που παρέχετε με αυτόν τον τρόπο αποστέλλονται απευθείας στο Facebook ή το Instagram αντίστοιχα και αποθηκεύονται εκεί. Εάν δεν έχετε λογαριασμό στο Facebook ή το Instagram είναι πιθανό η διεύθυνση IP σας να αναγνωριστεί και να αποθηκευτεί από το Facebook ή το Instagram εφόσον πατήσετε πάνω στα plugins του.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πόσα και ποια δεδομένα συλλέγει το Facebook ή το Instagram, πώς τα επεξεργάζεται και τα χρησιμοποιεί, ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα που παρέχετε και να ενημερωθείτε για τις ρυθμίσεις που μπορείτε να τροποποιήσετε για να προστατέψετε την ιδιωτικότητά σας, μεταβαίνοντας στην πολιτική χρήσης δεδομένων του Facebook και αντίστοιχα στην Πολιτική Δεδομένων του Instagram. Αν διαθέτετε λογαριασμό στο Facebook ή το Instagram αλλά δε θέλετε το Facebook ή το Instagram να συγκεντρώνει πληροφορίες σχετικές με την επίσκεψή σας, θα πρέπει να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Facebook ή το Instagram, προτού επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας. Ακόμη, έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε πρόσθετες εφαρμογές στον περιηγητή σας, ώστε να παρεμποδίσετε την προβολή των συγκεκριμένων plugins από την ιστοσελίδα μας.
2.TripAdvisor
Στην ιστοσελίδα ή/και την εφαρμογή μας χρησιμοποιούνται πρόσθετες εφαρμογές ‘social plugins’ της ιστοσελίδας TripAdvisor Inc., η οποία είναι μία πλατφόρμα ταξιδιών και εστιατορίων που παρουσιάζει αναθεωρήσεις ταξιδιών και εστιατορίων, κρατήσεις καταλυμάτων και άλλο ταξιδιωτικό περιεχόμενο. Περιλαμβάνει επίσης διαδραστικά, σχετικά με το αντικείμενο, φόρουμ. Η πλατφόρμα λειτουργεί από την Liberty Tripadvisor Holdings (Liberty Media), TripAdvisor LLC και εδρεύει στη διεύθυνση: 400 First Ave, Needham, MA 02494 USA. Το plugin αναγνωρίζεται από το λογότυπο του TripAdvisor (μία μαύρη κουκουβάγια ε λευκό φόντο), ή με τη φράση «TripAdvisor social plug-in” και του.
Σε περίπτωση που βρεθείτε σε μια σελίδα στον ιστοχώρο ή/και την εφαρμογή μας, στην οποία έχουμε ενσωματώσει ένα plugin, ο περιηγητής θα επικοινωνήσει με το διακομιστή του TripAdvisor προκειμένου να φορτώσει το plugin και να το προβάλει. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, το TripAdvisor λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, όπως για παράδειγμα τη διεύθυνση IP σας. Όταν φορτώσει το plugin, το TripAdvisor ενσωματώνει το περιεχόμενο που διαθέτει, στον ιστοχώρο μας. Για το λόγο αυτό δε γνωρίζουμε πόσα δεδομένα μπορεί να συλλέξει το TripAdvisor χρησιμοποιώντας τα συγκεκριμένα plugins.
Οι πληροφορίες που αφορούν στο συγκεκριμένο θέμα υπόκεινται στην πολιτική προστασίας του TripAdvisor. Αν είστε συνδεδεμένοι στο TripAdvisor από τον προσωπικό σας λογαριασμό τη στιγμή που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, το TripAdvisor μπορεί να συνδέσει την επίσκεψή σας με το λογαριασμό σας στο TripAdvisor. Επιπλέον, αν αναπτύξετε δραστηριότητα με τα plugins, για παράδειγμα προσθέτοντας ένα σχόλιο μέσω του TripAdvisor λογαριασμού σας, οι πληροφορίες που παρέχετε με αυτόν τον τρόπο αποστέλλονται απευθείας στο TripAdvisor και αποθηκεύονται εκεί. Εάν δεν έχετε λογαριασμό στο TripAdvisor είναι πιθανό η διεύθυνση IP σας να αναγνωριστεί και να αποθηκευτεί από το TripAdvisor εφόσον πατήσετε πάνω στα plugins του.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πόσα και ποια δεδομένα συλλέγει το TripAdvisor, πώς τα επεξεργάζεται και τα χρησιμοποιεί, ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα που παρέχετε και να ενημερωθείτε για τις ρυθμίσεις που μπορείτε να τροποποιήσετε για να προστατέψετε την ιδιωτικότητά σας, μεταβαίνοντας στην Πολιτική Απορρήτου του Tripadvisor. Αν διαθέτετε λογαριασμό στο TripAdvisor αλλά δε θέλετε το TripAdvisor να συγκεντρώνει πληροφορίες σχετικές με την επίσκεψή σας, θα πρέπει να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο TripAdvisor, προτού επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας. Ακόμη, έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε πρόσθετες εφαρμογές στον περιηγητή σας, ώστε να παρεμποδίσετε την προβολή των συγκεκριμένων plugins από την ιστοσελίδα μας.
10.Cookies
Στο site μας χρησιμοποιούμε Cookies.
Η Επιχείρηση τηρεί αυστηρή πολιτική για την προστασία της ιδιωτικότητας των επισκεπτών της ιστοσελίδας https://www.thalassa-psaragora.gr. Με το παρόν σας παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιούμε “cookies” καθώς και άλλα αυτοματοποιημένα μέσα προκειμένου να συλλέξουμε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου μας, όπως τον αριθμό των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας, μέσω οποιουδήποτε φυλλομετρητή και συσκευή που χρησιμοποιείται. Με τη συλλογή αυτών των πληροφοριών, μαθαίνουμε όπως να προσαρμόζουμε καλύτερα την ιστοσελίδα μας και τη διαφήμισή μας προς τους επισκέπτες.
10.1 Cookies και άλλα Αυτοματοποιημένα Μέσα για τη Συλλογή Δεδομένων
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται σε κάθε συσκευή σας με την χρήση οποιουδήποτε φυλλομετρητή, όποτε επισκέπτεστε έναν δικτυακό τόπο. Τα cookies μπορεί να τα χρησιμοποιήσουμε για να μας ενημερώσουν για παράδειγμα, εάν έχετε επισκεφτεί την ιστοσελίδα μας στο παρελθόν ή αν είστε νέος επισκέπτης καθώς και να μας βοηθήσουν ώστε να εντοπίσουμε χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας μας, για τα οποία μπορεί να ενδιαφέρεστε περισσότερο. Τα cookies μπορεί να βελτιώσουν την διαδικτυακή σας εμπειρία αποθηκεύοντας τις προτιμήσεις σας, καθώς εσείς επισκέπτεσθε μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα.
Web Beacons
Τα Web beacons (επίσης γνωστά ως Internet tags, pixeltags και clearGIFs) είναι συνήθως διαφανείς εικόνες γραφικών που τοποθετούνται σε μια ιστοσελίδα. Τα Web beacons χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με τα cookies προκειμένου να καταγράφουν τις ενέργειες των επισκεπτών στους διαδικτυακούς τόπους.
Διευθύνσεις IP και URLs
Η διεύθυνση IP είναι ένας μοναδικός εντοπιστής που χρησιμοποιούν ορισμένες ηλεκτρονικές συσκευές να εντοπιστούν και να επικοινωνήσουν μεταξύ τους στο Διαδίκτυο. Όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, μπορούμε να δούμε την διεύθυνση IP της συσκευής που χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο. Την πληροφορία αυτή τη χρησιμοποιούμε προκειμένου να προσδιορίσουμε τη γενική γεωγραφική θέση της συσκευής και να κατανοήσουμε από ποιες γεωγραφικές περιοχές προέρχονται οι επισκέπτες της ιστοσελίδας μας. Την πληροφορία αυτή μπορεί να τη χρησιμοποιήσουμε προκειμένου να αλλάξουμε τον τρόπο παρουσίασης της ιστοσελίδας μας ώστε να βελτιώσουμε την επίσκεψή σας.
Το URL (UniformResourceLocator / Ενιαίος Εντοπιστής Πόρων) είναι ένας μοναδικός εντοπιστής ή διεύθυνση για κάθε μέσο στο διαδίκτυο και ουσιαστικά πρόκειται για τη διεύθυνση της ιστοσελίδας που επισκέπτεστε. Την πληροφορία αυτή θα τη χρησιμοποιήσουμε ώστε να δούμε ποιες ιστοσελίδες έχουν επισκεψιμότητα καθώς και τον τρόπο με τον οποίο πλοηγήστε στην ιστοσελίδα μας
10.2 Ποια Cookies χρησιμοποιούμε;
Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies:
Στην ιστοσελίδα υπάρχουν οι ακόλουθες κατηγορίες cookies:
[table id=1 /]
Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies:
[table id=2 /]
10.3 Πώς Μπορείτε να Απενεργοποιήσετε τη Χρήση Cookies;
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας, αναλόγως του φυλλομετρητή σας επισκεφθείτε τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση για τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες.
Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/278835
Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Chrome http://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari http://support.apple.com/kb/PH5042
Safari for iPad and iPhone http://support.apple.com/kb/HT1677
Google Analytics:
Η ιστοσελίδα μας, όπως το σύνολο σχεδόν των ιστοσελίδων παγκοσμίως, χρησιμοποιεί GoogleAnalytics, μια υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων, που προσφέρεται από την Google. Το GoogleAnalytics χρησιμοποιεί “cookies”, που είναι αρχεία σε μορφή κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας και διευκολύνουν στην ανάλυση της χρήσης που κάνετε στην ιστοσελίδα. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται από τα cookies σχετικά με τη χρήση σας (συμπεριλαμβανομένης της IP διεύθυνσής σας) μεταφέρονται σε ένα διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση που κάνετε στην ιστοσελίδα, να συντάξει αναφορές για τους διαχειριστές της σχετικά με τις δραστηριότητες αυτές και να παρέχει άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου και του διαδικτύου.
Τα cookies που χρησιμοποιεί η βιβλιοθήκη analytics.js είναι τα ακόλουθα:
[table id=3 /]
Η Google μπορεί επίσης να μεταβιβάσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους, υπό την προϋπόθεση ότι προβλέπεται από το νόμο ή εάν τυχόν τρίτα μέρη επεξεργάζονται τα δεδομένα εκ μέρους της. Η Google δε θα συσχετίσει τη διεύθυνση IP σας με κανένα άλλο δεδομένο που κατέχει. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το GoogleAnalytics, επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας, αλλά επισημαίνουμε ότι σε μια τέτοια περίπτωση μπορεί να μην είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες της παρούσας ιστοσελίδας.
Με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, συμφωνείτε με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται από την Google, με τον τρόπο που περιγράφεται παραπάνω και για τον ανωτέρω σκοπό. Αν δεν επιθυμείτε η Google να λαμβάνει πληροφορίες από το πρόγραμμα πλοήγησής σας, όταν επισκέπτεστε τις σελίδες, μπορείτε να εξαιρεθείτε από το GoogleAnalytics πατώντας εδώ.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον Browser σας, να σας ενημερώνει κάθε φορά πριν γίνει η λήψη ενός cookie και να αποφασίζετε εσείς τη λήψη του ή την απόρριψή του. Σ’ αυτή την περίπτωση έχετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην είστε σε θέση να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του.
Η Ιστοσελίδα της Εταιρίας δύναται και ενδέχεται να χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του GoogleAnalytics για τις διαφημίσεις προβολής (π.χ., επαναληπτικό μάρκετινγκ, αναφορές εμφάνισης Δικτύου εμφάνισης Google, ενσωμάτωση του Διαχειριστή καμπάνιας Doubleclick και αναφορές δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων).
Χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις διαφημίσεων, οι επισκέπτες μπορούν να εξαιρεθούν από το GoogleAnalytics για διαφημίσεις προβολής και να προσαρμόσουν τις διαφημίσεις του Δικτύου εμφάνισης Google.
Εδώ βρίσκονται οι διαθέσιμες επιλογές εξαίρεσης του GoogleAnalytics για τον ιστό.
Η Ιστοσελίδα μας, σε κάθε περίπτωση, συμμορφώνεται με την Πολιτική διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος του GoogleAdWords και τους περιορισμούς για ευαίσθητες κατηγορίες.
11.ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, οι τιμές και το διαθέσιμο απόθεμα τους, βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.thalassa-psaragora.gr/ και είναι προσβάσιμα σε όλους όσους έχουν συμπληρώσει το 18Ο έτος. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του προϊόντος.
Η Επιχείρηση εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με τη διαθεσιμότητά ή μη των προϊόντων, δε φέρει όμως καμία ευθύνη για τη διαθεσιμότητά τους. Η Επιχείρηση καταβάλλει καθημερινά όλες τις δυνατές προσπάθειες έτσι ώστε να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν (χαρακτηριστικά, τιμές, κτλ.). Ωστόσο, προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη, θα σας συνιστούσαμε πριν την οποιαδήποτε ολοκλήρωση αγοράς σας, να επικοινωνείτε μαζί μας σε περιπτώσεις που οι τιμές ή οποιοδήποτε άλλο προϊοντικό χαρακτηριστικό είναι πέραν των συνηθισμένων και λογικών. Σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα υπάρχει το ενδεχόμενο να διενεργούνται ειδικές προσφορές και εκπτώσεις, στα πλαίσια προωθητικών ενεργειών της Επιχείρησης, οι οποίες θα ισχύουν μόνο για καθορισμένα προϊόντα και μόνο για αγορές μέσω της ιστοσελίδας https://www.thalssa-psaragora.gr/.
Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται ο αναλογούν ΦΠΑ. Το ηλεκτρονικό κατάστημα https://www.thalassa-psaragora.gr/ της Επιχείρησης επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.
11.1 ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι άνω των 18 ετών και δικαιοπρακτικά ικανός, τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (π.χ. δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η Επιχείρηση, επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα, παρά την εκ μέρους της Επιχείρησης ρητή απαγόρευση προς τούτο.
Περαιτέρω, για την πραγματοποίηση της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα https://www.thalassa-psaragora.gr/ απαιτούνται:
- Η συμπλήρωση της ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
- Η ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ιδίως για τη συλλογή και όπου απαιτείται τη χρήση προσωπικών δεδομένων.
Σε όλες τις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος https://www.thalassa-psaragora.gr/ και δίπλα σε κάθε διαθέσιμο προς αγορά προϊόν, υπάρχει το πλήκτρο ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ. Πλοηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και προσθέστε στο καλάθι σας τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε.
Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης προϊόντων πατήστε το πλήκτρο «Kαλάθι αγορών» στο επάνω δεξί μέρος της οθόνης σας. Για να μπορέσετε να παραγγείλετε δεν είναι απαραίτητο να είστε εγγεγραμμένος χρήστης του https://www.thalassa-psaragora.gr/ θα σας συμβουλεύαμε όμως να εγγραφείτε στο https://www.thalassa-psaragora.gr/, καθώς θα είναι πολύ πιο εύκολη η όλη διαδικασία σε οποιαδήποτε μελλοντική χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Συμπληρώστε στην φόρμα το e-mail σας & το password που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας και κάντε login στο χώρο εγγεγραμμένων χρηστών.
11.2 Διαδικασία Παραγγελίας
Η παραγγελία ολοκληρώνεται σε 2 βήματα.
Στο 1ο βήμα συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής.
Σε αυτό το σημείο έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία στο σπίτι σας ή από το κατάστημά μας. Αυτό είναι απαραίτητο πριν οδηγηθούμε στο επόμενο βήμα. Στη συνέχεια πατάμε το πλήκτρο ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ το οποίο μας οδηγεί στο 2ο βήμα.
Στο 2ο βήμα επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής. Εδώ σας δίνεται η δυνατότητα να επιλέξετε να πληρώσετε με 1) με μετρητά ή 2) Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα, πάντα όμως η πληρωμή θα γίνει κατά την παράδοση της παραγγελίας σας και όχι διαδικτυακά στην ιστοσελίδα μας.
Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τους όρους χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα οποία κείμενα σας προτείνουμε να έχετε διαβάσει προτού ολοκληρώσετε τη παραγγελία σας πατώντας το πλήκτρο ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. Έχετε τη δυνατότητα να κάνετε έναν τελευταίο έλεγχο της παραγγελίας σας πριν προχωρήσετε στην ολοκλήρωσή της, καθώς επίσης και να δηλώσετε αν επιθυμείτε ή όχι να δημιουργήσετε λογαριασμό Χρήστη.
Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας σας και εφόσον είστε ήδη Χρήστης του site μπορείτε να επισκέπτεσθε την ενότητα “Οι παραγγελίες μου” ώστε να ενημερώνεστε για τη πρόοδο της παραγγελίας σας. Τα στάδια προόδου παραγγελίας είναι τα ακόλουθα:
“Καταχώριση παραγγελίας”: Η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί.
“Αποστολή παραγγελίας”: Τα προϊόντα της παραγγελίας συλλέχθηκαν και έχουν δρομολογηθεί για αποστολή στο χώρο σας.
“Παράδοση παραγγελίας”: Τα προϊόντα της παραγγελίας έχουν παραδοθεί στο χώρο σας.
Σε περίπτωση που προκύψει κάποια εκκρεμότητα στην παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα στοιχεία που μας έχετε δηλώσει.
Σε περίπτωση που δε λάβετε σχετικό e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας ή ειδοποίησή μας μέσω τηλεφώνου, αποτελεί υποχρέωσή σας να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση, καθώς πιθανά υπάρχει πρόβλημα με τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει. Η Επιχείρηση δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που έχετε καταχωρήσει λανθασμένα τα στοιχεία επικοινωνίας σας με αποτέλεσμα να μην είναι εφικτή η επικοινωνία μας μαζί σας.
11.3 ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ / ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ο καταναλωτής μέσω του διαδικτυακού τόπου ενημερώνεται από την Επιχείρηση πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας του για την ταυτότητα και τη διεύθυνση του προμηθευτή, τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του προϊόντος, τη τιμή, τη ποσότητα, τον τρόπο πληρωμής και παράδοσης, και τον χρόνο παράδοσης.
Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει ηλεκτρονικά αντίγραφο της παραγγελίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) που έχει δηλώσει κατά τη καταχώρηση της παραγγελίας του, το οποίο περιλαμβάνει τη λεπτομερή περιγραφή των εμπορευμάτων της παραγγελίας και έναν μοναδικό κωδικό, με τον οποίο θα μπορεί να παρακολουθήσει τη πρόοδο και εξέλιξη της παραγγελίας του (σε περίπτωση που είναι εγγεγραμμένος χρήστης στο https://www.thalassa-psaragora.gr/).
Ολοκλήρωση Παραγγελίας
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα):
Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ
Η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί. Παρακαλώ δείτε λεπτομέρειες παρακάτω.
Αριθμός παραγγελίας: XXXX XXXX XXXXX
Στο email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας, σας έχει αποσταλεί ένα αυτοματοποιημένο ηλεκτρονικό μήνυμα (email) με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας που υπήρχαν στην προηγούμενη σελίδα (παρακαλούμε ελέγξτε το email σας).
12.Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός της ΕΕ
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς δεν διαβιβάζονται ούτε υπόκεινται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
13.Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας;
Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή τη χρήση cookies από εμάς ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας ή να αποστείλετε email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@thalassa–psaragora.gr.
Δ. ΒΑΡΒΕΡΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ
ΕΘΝ. ΑΜΥΝΗΣ 36
ΤΚ 54621 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Τηλ. 2310 26 24 43
Email: info@thalassa-psaragora.gr
14.Πληροφορίες Έκδοσης – Αλλαγές και Ενημερώσεις
Η παρούσα Δήλωση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 24/5/2018.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να ενημερώνεται σε τακτά χρονικά διαστήματα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς εσάς, ώστε να αντικατοπτρίζει τις πρακτικές μας για τα προσωπικά δεδομένα. Εμείς θα αναρτήσουμε εμφανή ειδοποίηση στην ιστοσελίδα μας για να σας ενημερώσουμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας και να αναφέρουμε στην αρχή της Πολιτικής τη χρονική στιγμή της πιο πρόσφατης ενημέρωσης.
Κάθε αλλαγή της παρούσας Δήλωσης θα αναρτάται αμέσως εδώ.